更多快修服务及保障
快修网客户服务体系基于现代客户关系管理系统原理,以电话、互联
网、无线网络、Call Center等技术为服务手段,为车
主建立一套全方位的以客户为核心的养车管理方案及相
应服务平台,引导车主科学理性的养车、用车和消费。
建立实质性的消费引导通道,构建可操作的保障机制,
提升车主消费信心的同时加强服务保障。
爱车快修预定服务通过快修网汽车服务询价比价,结合快修网汽车服
务优惠、服务流程推荐及价格参考,利用网络平台及Ca
ll-Center,选择组合相关服务产品,为车主进行服务定
制,方便车主对合适的服务项目和服务商进行有效比较
和选择,解决个性化需求。
快修社会化服务评价系统通过对合作厂商汽车服务的口碑传播,促进对各服
务项目的评估分级,增加消费者对服务价格的透明度,
扩展服务提供商与接受方的沟通,为其他用户提供有据
可查的真实参考,方便选择。也促使升级技术服务水平,
淘汰不合格的维修店,为汽车服务行业建立最低服务标
准,使整个行业结构更加合理。
用户精彩评价
- 不用自己打电话询问价格了,在快修网上对比一下价格就行了,选了离自己公司近的一家,伙计服务蛮周到的,效果还算满意。
- 以前出去都不好意思砍价,现在快修网预定价格直接替我把价格砍好了,价格比平时自己去要便宜,感觉不错,赞一个!
- 贴膜贴好了以后,前挡有几个比较大的气泡,快修网和商家服务都挺周到,快修网替我跟商家联系好,过去弄了一下,已经OK了。